NEWS: Nr. 24 / November 2017 - jetzt reinlesen...

Adventsimpulse - Zukunftsträger - Verbandsaktivitäten - Fragen & Antworten - IGEHO - Nez Rouge ... darüber und noch über vieles mehr berichten wir in unserem November News-Blatt! Lesen Sie ...

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NEWS: ONLINE im September

Nicht nur der Herbst - sondern auch wir zeigen uns von der farbenfrohen Seite und haben einige bunte Farbtupfer im Angebot! Bei uns läuft etwas...

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NEWS: Nr. 23 / August 2017 - jetzt reinlesen...

Die aktuelle Ausgabe ist gespickt mit einem Rückblick zur QV-Feier, wertvollen Weiterbildungs-Tipps sowie einem Überblick über unsere bevorstehenden Aktivitäten.

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Service-Grundlagen (3 Tage) -
Der erste Schritt zum Service-Profi

Lernen Sie das Bedienen und den souveränen Umgang mit  den Gästen - praxisbezogen, abwechslungsreich und das Wichtigste in Kürze!

Kursziel

Grundsätzliche Service-Kenntnisse zur Bewältigung eines gastgewerblichen Serviceablaufes

Zielgruppe

Einsteiger/-innen, Quereinsteiger, die im Restaurationsbereich Fuss fassen möchten oder Servicefachkräfte, die bereits in der Gastronomie arbeiten und ihre Kenntnisse und Fertigkeiten festigen wollen.

Lerninhalte

  • Serviceregeln, Servicetechnik, das Berufsbild im Service
  • Grundregeln im Getränke- und Speiseservice
  • Erweiterung des Grundgedecks / verschiedene Gedeck-Arten
  • Gästebetreuung von der Begrüssung bis zur Verabschiedung
  • In Reklamationen stecken Chancen

Ein Kurs mit Teil-Praxisbezug, in dem Sie die wichtigsten Fachkenntnisse lernen, Souveränität für den Alltag erlangen und den Umgang mit dem Gast analysieren.


Kursleiterin

Daniela Härdi, eidg. dipl. Restauratrice

Kursdaten

Kurszeiten

3 Tage von 8.30 bis 16.30 Uhr

Kurskosten

CHF 520.-- für Mitglieder GastroAargau
CHF 580.-- für Nichtmitglieder
inkl. Kursunterlagen, Kursbestätigung sowie Mittagessen während des Praxistages.

Kursort

GastroAargau
Bildungszentrum BZU
Suhrenmattstrasse 48
5035 Unterentfelden

Allgemeines

Die Kurseinladung sowie der Einzahlungsschein werden rechtzeitig vor Kursbeginn zugestellt.